Nos engagements

VOTRE SATISFACTION

Si dans un délai de 30 jours suivant sa date de réception, un article ne vous donnait pas entière satisfaction, nous nous engageons à le remplacer ou vous établir un avoir.

Il vous suffit, après accord dus Service Après-vente de nous le retourner à vos frais dans son état et emballage d’origine.

VOTRE LIVRAISON :

Toute commande reçue et validée par notre service commercial, vous sera livrée entre 24 et 72 heures (maximum selon région) dans toute la France métropolitaine, en gratuité des frais de port pour toute commande supérieure à 149.00 €

En-dessous de cette somme, www.lacentraledunettoyage.fr  prend en charge la majeure partie des frais de transport cependant pour une participation forfaitaire de 15 € nous vous livrerons quelque soit le volume ou le poids des marchandises commandées

VOTRE EXCLUSIVITE :

Agissant en qualité d’industriel dans le domaine des produits de nettoyage et d’entretien, nous nous engageons à ne fournir que les entreprises ou collectivités à des prix « direct d’usine » et à ne pas mettre dans le circuit du commerce de détail, de la grande distribution, l’ensemble de notre production.

NOTRE DEMARCHE QUALITE :

Nous nous engageons à commercialiser une gamme complète de produits de haute qualité dans le respect des directives  R.E.A.C.H.  (Législation du parlement Européen N° 1907/2006)

Nos matériels en totale adéquation avec notre gamme chimie s’inscrivent dans une démarche de développement durable » et ont permis d’aboutir à l’élaboration de formules répondant aux exigences de nos clients.

L’obtention de la norme ISO 9001 version 2000 et norme environnementale ISO 14001 nous ont conduit à nous positionner en précurseur répondant aux normes écologiques

NOTRE ENGAGEMENT DE CONSEIL :

Nous dédions une ligne téléphonique 01.43.85.42.11 (coût d’un appel local) pour tous conseils concernant les méthodes de nettoyage et la plus juste application de nos produits

Vous pourrez joindre nos techniciens et formateurs spécialisés qui seront à l’écoute de toutes vos demandes